Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A Vianto Shop webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Vianto Shop használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Vianto Kereskedelmi és Szolgáltató Kft..
  • Székhely: 4026,Debrecen, Vendég utca 1.
  • Adószám: 13381695-2-09
  • Cégjegyzékszám: Cg 09-09-012856
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Debreceni cégbíróság
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: szakuzlet@vianto.hu
  • Telefon:06 52 541-567

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház munkavédelmi és tűzvédelmi  termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.
A megjelenített termékek a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák. Átvehetők személyesen vagy utánvéttel.
Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Szállítási díjak valamint kedvezmények

Szállítás díjak belföldre
A szállítási díjat a rendelés értéke határozza meg, ezen feltételek kizárólag kiskereskedelmi vásárlóink részére érvényesek:
Házhoz-szállítás utánvéttel:

  • 1-30000 Ft között         2100 Ft        kedvezmény 0 %
  • 30001-50000 Ft között       0 Ft        kedvezmény 0 %
  • 50000 Ft -100000 Ft          0 Ft         Kedvezmény 2 %
  • 100000 Ft- 200000 Ft        0 Ft         Kedvezmény 3 %
  • 300000 Ft- 400000 Ft        0 Ft         Kedvezmény 4 %
  • 400000 Ft- 500000 Ft        0 Ft         Kedvezmény 5 %

A kedvezmény a vásárlás bruttó összegéből kerül levonásra.
A csomagokat a DPD futár 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.
A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

A Webáruházba regisztrálhat kiskereskedelmi valamint viszonteladói regisztrációval. Viszonteladó partnereink részére egyedi kereskedelmi feltételeket kínálunk, amelyet a regisztráció során ismerhetnek meg.
Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.
A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.
Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

1.A vianto.hu oldalán történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével. A vásárlás megkezdéséhez előzetes regisztrációt követően regisztrációs adataival be kell jelentkezni az oldalra.
2.A termékek kategorizálva vannak így könnyedén megtalálja azokat. Amennyiben mégsem úgy írjon nekünk a szakuzlet@vianto.hu email címre és segítünk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza a 27%-os ÁFA-t. A bemutatott termékek jellemzőit a konkrét árucikk mellett találja meg részletesen. Egyes termékek esetében a termék mellett feltüntetetteken túli méretezésben valamint hosszított méretben (a nadrág szára 5 cm-rel hosszabb mint a normál méret) történő rendelés lehetősége is fenn áll, ezen termékek esetében ezt külön jelöltük.   
3.A termék mellett található "Megrendelem" ikonra kattintva jelölheti ki a terméket vásárlásra amikor a termék a kosárba kerül automatikusan belekerül megtekintheti annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti.
4. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Böngészek még” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára. Ha már minden termék a kosárba van, akkor a Kassza ikonra történő klikkellés után adhatja meg adatait, hogy kinek a nevére és milyen címre kéri a kiszállítást. Alapból a regisztráció során megadott adatok jelennek meg. Lehetőleg mobilszámot adjon meg, hogy csomagfutár fel tudja hívni, ha nem talál otthon senkit, hogy egyeztessen a csomagátadás pontos helyéről és időpontjáról. A leszállításra kerülő termékekről tételes számlát küldünk, amelyen a vevő címe megegyezik a szállítási címzettel. Ha két cím megegyezik elég a megfelelő ikon kipipálása, amennyiben eltér úgy a számlázási adatokat ki kell tölteni.. Ebben az esetben a számlán az itt feltüntetett adatok fognak szerepelni. Az űrlapot értelemszerűen kell kitölteni, az esetleges problémák elkerülése miatt a *-gal jelölt adatok kitöltése kötelező. Az adatok kitöltése után el kell fogadnia a szállítási feltételeket, majd a „Rendelés” gomb megnyomásával befejezheti a vásárlást. A rendeléseket minden esetben visszaigazoljuk.
5. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.
A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben vagy telefonon visszaigazolja.
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon legkésőbb 24 órán belültörténik.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékekre gyártótól függően 6- 12 hónap (vagy a gyártó által maximálisan meghatározott időtartamú) garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a termékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott terméket közvetlenül webáruházunk kereskedelmi központjába is visszaküldheti.
( Vianto Kft. 4026 Debrecen Vendég u.1 )
Portósan küldött csomagokat nem áll módunkban fogadni.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Vianto Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 8 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

A felelősség korlátozása

  • A Vianto Shop webáruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
  • A Vianto Shop webáruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
    - Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
    - Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Vianto Shop Internetes Áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
    - Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
    - Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , de főleg bármilyen adat elvesztése.
    - Bármely szoftver nem megfelelő működése.
    - Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
  • A Vianto Shop webáruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Vianto Shop webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
  • A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
  • Egyedül a vásárló felelős a Vianto Shop -hoz való kapcsolódásáért és a Vianto Shop webáruházban való vásárlásért.
  • A Vianto Shop nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
  • A Vianto Shop webáruház szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Vianto Shop webáruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe.
  • A Vianto Shop szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy az áruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és a Vianto Shop webáruház nem vonható felelősségre, ha így tesz.
  • Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a Vianto Shop Áruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
  • A Vianto Shop szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a Vianto Shop nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.

Vianto Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 4026. Debrecen, Vendég utca 1.
Email: szakuzlet@vianto.hu
Képviselő: Virágos Tibor